8 Leistungsbereiche · 1 Ansprechpartner

Alles, was Ihre IT braucht.
Nichts, was sie nicht braucht.

Acht Bereiche, klar strukturiert. Von der täglichen Betreuung bis zur strategischen Planung. Für Unternehmen mit 5–40 Mitarbeitern in Hamburg und Umgebung.

1. Managed It Services2. Cloud & Microsoft 3653. It-Sicherheit4. Netzwerk & Infrastruktur5. Backup & Disaster Recovery6. Business-Telefonie7. It-Beratung & Strategie8. Hardware & Beschaffung
01 · MANAGED IT SERVICES

Komplette IT-Betreuung.
Persönlich und verlässlich.

Wir übernehmen Monitoring, Wartung, Helpdesk und Systemadministration. Damit Ihre Mitarbeiter arbeiten können — und Sie sich ums Geschäft kümmern.

MonitoringFernwartungHelpdeskVor-Ort-Support
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  • Automatisiertes 24/7-Monitoring mit Alerting
  • Patch-Management für Betriebssysteme und Anwendungen
  • Helpdesk per Telefon, E-Mail und Fernwartung
  • Vor-Ort-Einsatz in Hamburg und Umgebung
  • Quartalsweise IT-Reviews (Standard/Premium)
  • Persönlicher, fester Ansprechpartner
  • MFA-Basisschutz für alle Außenzugänge
Basic sichert Ihre Geräte, Standard verwaltet zusätzlich Ihre Nutzer und Microsoft 365, Premium ist die komplette IT-Abteilung inkl. Managed EDR und Support inklusive. Alle Lizenzen für ESET, Monitoring-Agent und Remote-Tool sind im Paketpreis enthalten.
02 · CLOUD & MICROSOFT 365

Migration, Verwaltung,
Lizenzoptimierung.

Microsoft 365 ist mächtig und komplex. Wir migrieren, konfigurieren und betreuen Ihre Cloud-Umgebung so, dass sie wirklich zu Ihrem Arbeitsalltag passt.

Microsoft 365Exchange OnlineTeamsSharePointEntra IDCodeTwo
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  • Exchange Online & Teams-Einrichtung und -Migration
  • SharePoint- und OneDrive-Strukturen aufbauen
  • Entra ID (ehem. Azure AD) Management
  • Lizenzanalyse: oft 20–40 % Einsparpotenzial
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung und Zugriffsregeln
  • Zentrale E-Mail-Signaturen mit CodeTwo
  • Migration von On-Premise-Exchange zu Exchange Online
Wir analysieren Ihre Lizenz-Situation kostenfrei im Erstgespräch. Viele Unternehmen zahlen für Module, die sie nicht nutzen — oder haben zu viele E5-Lizenzen, wo Business Standard reicht.
03 · IT-SICHERHEIT

Sicherheit,
die mitdenkt.

Firewalls, Endpoint-Schutz und Schwachstellenanalysen. Aufgesetzt und überwacht, damit Bedrohungen erkannt werden, bevor Schaden entsteht.

FortinetESETFirewallEndpoint Security2FA
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  • Fortinet-Firewall-Konfiguration, -Monitoring und Firmware-Updates
  • ESET Endpoint Security: Malware, Ransomware, Phishing
  • Schwachstellenanalyse intern und extern
  • Automatisiertes Patch-Management
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Zugänge
  • E-Mail-Sicherheit: Spam- und Phishing-Filter
  • Sicherheitskonzepte und Zugriffsrichtlinien
Sicherheit ist kein Produkt, das man einmal kauft. Wir prüfen und passen regelmäßig an. Als Fortinet Advocate Partner haben wir direkten Zugang zu Hersteller-Support und neuen Firmware-Versionen.
04 · NETZWERK & INFRASTRUKTUR

Stabile Basis für
alles Weitere.

Server, LAN, WLAN, Switches, VPN. Wir planen, bauen und betreiben die Infrastruktur, auf der Ihr Unternehmen läuft — herstellerunabhängig beraten, zertifiziert umgesetzt.

SynologyZyxelFortinetWindows ServerHyper-VVPN
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  • Server-Planung, -Einrichtung und -Migration
  • Hyper-V-Virtualisierung
  • LAN- und WLAN-Planung mit Ausleuchtungsanalyse
  • Managed Switches und VLANs (Zyxel, Ubiquiti)
  • Site-to-Site- und Client-VPN (Fortinet)
  • Synology-NAS für Backup und Fileserver
  • Netzwerk-Dokumentation und -Monitoring
Infrastruktur-Projekte werden einmalig nach Aufwand abgerechnet, die laufende Betreuung über den Infrastruktur-Baustein pro Komponente/Monat.
05 · BACKUP & DISASTER RECOVERY

Nicht ob, sondern
wie schnell.

Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn es sich im Ernstfall auch wiederherstellen lässt. Deshalb testen wir regelmäßig — und dokumentieren transparent.

VeeamSynologyWasabi CloudMailStore3-2-1-Strategie
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  • Veeam Backup & Replication für Server und VMs
  • Cloud-Backup offsite via Wasabi (3-2-1-Strategie)
  • E-Mail-Archivierung mit MailStore
  • Regelmäßige Recovery-Tests mit Protokoll für Sie
  • Dokumentierte Notfallpläne und Wiederherstellungszeiten
  • Backup-Monitoring: automatische Benachrichtigung bei Fehlern
  • Abstimmung RPO/RTO nach Ihren Geschäftsanforderungen
Jedes Backup wird regelmäßig auf tatsächliche Wiederherstellbarkeit getestet. Sie erhalten das Testprotokoll — nicht nur eine Erfolgsmeldung.
06 · BUSINESS-TELEFONIE

Starface Certified Partner.
Moderne Erreichbarkeit.

Moderne VoIP-Telefonie mit Starface und Snom. Als On-Premise, Cloud oder hybrid — mit Rufumleitung, Warteschleifen, Home-Office-Anbindung und CRM-Integration.

StarfaceSnomVoIPSIPTAPI
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  • Starface-Telefonanlagen (Cloud, On-Premise oder hybrid)
  • Snom-Tischtelefone und Headsets
  • Desktop- und Mobile-Clients für Home-Office
  • TAPI-Integration für CRM (z.B. DATEV, Salesforce)
  • Rufgruppen, Warteschleifen und Durchwahlen
  • Provider-unabhängig: SIP-Trunks nach Wahl
  • Schulung aller Mitarbeiter nach Einrichtung
Die Einrichtung ist eine Projektleistung und wird nach Aufwand abgerechnet — unabhängig davon, ob Sie Bestandskunde sind oder nicht. Auch die laufende Betreuung einer bestehenden Starface-Anlage ist ohne Betreuungsvertrag möglich.
07 · IT-BERATUNG & STRATEGIE

Herstellerunabhängig.
Und ehrlich.

Wir empfehlen, was zu Ihrem Unternehmen passt — nicht was die höchste Marge bringt. Unsere Beratung folgt keiner Hersteller-Vorgabe.

NeugründungCRM-AuswahlCloud-MigrationDigitalisierung
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  • Software-Auswahl und Evaluierung (CRM, ERP, Branchensoftware)
  • Digitalisierungs-Roadmaps für kleine Unternehmen
  • IT-Aufbau für Neugründungen
  • Prozess-Analyse und Optimierung durch Technologie
  • Vendor-Management: Koordination von Drittanbietern
  • IT-Budgetplanung und Investitions-Prioritisierung
  • Vorbereitung auf Audits und Compliance-Anforderungen
Beratungsleistungen: 96 €/h für Vertragskunden, 135 €/h ohne Vertrag. Beim ersten Gespräch geben wir Ihnen eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation — ohne Bedingungen.
08 · HARDWARE & BESCHAFFUNG

Bedarfsgerecht
ausgewählt.

Arbeitsplätze, Server, Peripherie. Wir beschaffen, was Sie wirklich brauchen, liefern konfiguriert aus — und kümmern uns um Garantie und Austausch.

LenovoHPDellAppleSynologyLeasing
Beratung anfragen →
  • Notebooks, Workstations, Monitore, Docks (Lenovo, HP, Dell, Apple)
  • Server & Storage (Synology, HPE, Lenovo ThinkSystem)
  • Drucker-Infrastruktur und Peripherie
  • Leasing-Optionen über Partnerbanken (36/48 Monate)
  • Vorkonfigurierte Lieferung: ausgepackt, eingeloggt, fertig
  • Alt-Hardware-Rücknahme und datenschutzkonforme Entsorgung
  • Garantie-Abwicklung direkt durch TCO Global
Hardware-Beschaffung mit 10–15 % Aufschlag auf Netto-Einkaufspreis. Leasing-Angebote über Partnerbanken auf Anfrage. Kein Mindestbestellwert.
IT-Notfall

Admin abgesprungen?

Wenn Ihr IT-Verantwortlicher das Unternehmen kurzfristig verlässt oder ausfällt, übernehmen wir — auch ohne laufenden Vertrag. Wir sichern den Betrieb, verschaffen uns einen vollständigen Überblick über Ihre Umgebung und sorgen dafür, dass nichts stillsteht. Auch kurzfristig, auch übergangsweise.

Jetzt melden →

Bereit für IT,
die einfach funktioniert?

Wir schauen uns Ihre IT-Landschaft an und empfehlen die passende Kombination. Kostenlos und unverbindlich.

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Telefon · Mo–Fr 9–18 Uhr
040 228 216 21
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